Construyendo Los Cimientos (4-Dic-2007)

Estamos aquí, a nivel de la tercera reunión del Plan Estratégico.

La primera parte de esta tercera reunión se basó en que cada uno de los miembros del grupo se le dió la oportunidad de expresar sus opiniones sobre los resultados de las dos reuniones previas. Se compartieron diversas opiniones sobre esto.

Luego, se discutió durante buen tiempo sobre algunas propuestas de Visión desarrollados por los grupos formados previamente, estuvimos todos de acuerdo con la siguiente definición de nuestra Visión.

Vemos a todos los pobres del país con acceso a servicios especializados e integrales de salud.

Continuamos con el diseño del Plan Estratégico, en este momento definimos el concepto de la Estrategia. La Estrategia es la ruta que vamos a seguir para llegar a la visión. La Estrategia debe viabilizar el logro de la visión.

Verificamos las ventajas de la Estrategia, algunas son:

• Base sólida para tomar decisiones.
• Ayuda a evitar tendencias a desviarnos del camino.
• Refuerza la misión y la visión.
• Aumenta el interés por parte de los colaboradores.

Tenemos que trabajar en el desarrollo de la Estrategia. Al desarrollarla debemos tomar en cuenta:

Salud Integral (cuerpo, alma, espíritu)
Cómo lograremos la Sostenibilidad?
La Más Alta Calidad (Cómo trabajaremos eso?)

Tareas:
1. Trabajar la Estrategia.
2. Análisis del Microambiente. (Documento que debemos analizar)
3. Análisis del Macroambiente. (Documento a analizar)

Construyendo Los Cimientos (27-Nov-2007)

Esta segunda sección fue de muchos avances. Ya comenzamos a tener resultados concretos de nuestro trabajo.

Nuestro primer objetivo: Seleccionar los Valores del CCSM. Un trabajo bastante difícil ya que se plantearon originalmente 13 Valores y algunos más surgieron después durante la ronda de discusiones. Y además de todo, no queríamos dejar fuera ninguno puesto que todos nos parecían muy importantes. Pero había que elegir debido a que, como bien nos explicaba nuestro guía, una lista de valores no debe pasar de 7 motivado porque para cualquier persona es sumamente fácil recordar siete o menos palabras y todos debemos memorizar los mismos. Así que luego de varias rondas de votación los Valores seleccionados fueron:

• Excelencia.
• Servicio.
• Respeto a la Dignidad Humana.
• Integridad.
• Ética Profesional.
• Trabajo en Equipo.

Este es un logro muy importante puesto que aunque todos conocemos aquellos valores que sí apreciamos en el centro, no estábamos en sintonía para poder dar una lista precisa de los mismos. Es nuestro trabajo ahora que cada uno de nuestros colaboradores conozca esta lista y la haga parte de sí, para ello primero nosotros debemos adoptarla y vivirla.

La segunda parte estuvo basada en el diseño de un lema de misión, aunque más bien fue una reestructuración de la misión actual. Se hicieron algunos cambios, como por ejemplo agregar que somos colaboradores, indicando con esto que trabajamos todos más como colaboradores que como empleados. Otra parte que se modificó fue donde establecía "a través de Provisión de Salud Integral", esto se modificó debido a que la Salud no se puede proveer sino más bien los Servicios de Salud. El Último aspecto modificado fue la expresión "pobres" que fue cambiada por el término más actualizado "empobrecidos". Ahora el lema de Misión dice así:

"Somos una familia de colaboradores, dedicada a servir al Señor Jesucristo, a través de la provisión de servicios de salud integral, de la más alta calidad para los pobres de la República Dominicana."

Para la próxima sección debemos en grupos de 3 personas trabajar propuestas para el lema de Visión.

Los grupos propuestos son:

- William Hunter, Nicole Hunter y Janice Hunter.
- Elisa Paulino, Maritza Lluberes, Dra. Adalgisa Corona.
- Ruth Lantigua, Richard Ortega, Dra. Evelyn Díaz.
- Dr. Tomás Díaz, Dr. Valentín Mesa.
- Janet Iglesias, Mirna Herasme